Im rauen Arbeitsumfeld des Wareneingangs - Bosch setzt zur Erfassung von Warenbegleitbriefen europaweit auf sceye.
In dem rauen Arbeitsumfeld des Wareneingangs bewährt sich sceye insbesondere durch seine berührungslose Erfassung und ermöglicht dadurch einen schnellen und wartungsfreien Betrieb bei der Digitalisierung von Kundenanschreiben, Kaufbelegen, Garantieschreiben o.ä.
Darüber hinaus wurden aufgrund der flexiblen Einsatzmöglichkeiten von sceye weitere Integrationen in gleich mehrere Prozessabläufe und Systeme realisiert.
| * | Eine direkte Integration in das hausinterne SAP System erlaubt das Scannen und Archivieren von Kundendokumenten. |
| * | In einem webbasierten Prozess zur Reparaturabwicklung wurde die sceye direkt in den Browser eingebunden. |
| * | Im Rahmen einer WTS-Applikation wird Serverseitig ein Scan ausgelöst der Clientseitig mit der lokal anschlossenen sceye umgesetzt wird. |
Beispiele der Integrationen:
sceye integriert in SAP
sceye integriert in eine Web-Anwendung
In einem weiteren Einsatzfall verteilt sich die Erfassung auf eine Reihe von Arbeitsplätzen an denen jeweils mit sceye-Autoscan vollautomatisch die Belege erfasst werden, die zuvor mittels Barcode dem dazugehörigen Waren-Prozess zugewiesen wurden. Im Falle mehrseitiger Belege werden diese zu einem Dokument zusammengefasst bevor die elektronischen Dokumente zur Archivierung weitergeleitet werden.
Alternativ dazu wird bereits eine kontextbasierte Scanlösung verwendet, bei der mit sceye direkt in einem Reparaturkontext die Belege erfasst werden. Dies spart das Aufbringen eines Barcodes, da der Kontext zur Indexierung der Dokumente direkt genutzt werden kann.
Ausschlaggebend für Bosch waren vor allem die Wartungsfreiheit und Flexibilität bei allen Belegen sowie die schnelle Erfassung einzelner Seiten als unmittelbarer Teil eines bestehenden Prozessschrittes. Somit wird keine separate nachgeschaltete Digitalisierung notwendig und die Dokumente stehen in Echtzeit - also ohne Zeitverzug - im System und somit der Service-Hotline zur Verfügung.